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Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.

Somos una consultora especializada en innovación y desarrollo académico. No vendemos títulos ni productos físicos; ofrecemos servicios profesionales intelectuales que incluyen la redacción científica (Tesis de Pregrado, Posgrado y Doctorado), asesoría académica, auditoría de calidad documental y capacitación especializada. Nuestro objetivo es potenciar tu carrera mediante un acompañamiento ético y riguroso.

Brindamos un servicio de acompañamiento integral que puede ir desde la asesoría (mentoring) hasta la redacción técnica completa del proyecto. Sin embargo, actuamos como consultores y facilitadores técnicos; el dominio del tema y la defensa oral son responsabilidad exclusiva del estudiante. Nuestro trabajo sirve como base de referencia y estudio de alta calidad.

No. La ejecución del trabajo de campo, como la recolección de datos, aplicación de encuestas o entrevistas, es responsabilidad exclusiva del cliente. Nosotros nos encargamos del procesamiento estadístico (SPSS/Atlas.ti), análisis de esos datos, tabulación y discusión de resultados una vez que nos entregues la información.

Contamos con una red de especialistas para cubrir diversos niveles académicos (Pregrado, Maestría y Doctorado). Al momento de la contratación, asignamos un profesional competente en tu área de conocimiento específica.

La originalidad es nuestro pilar. Todos los trabajos de redacción pasan por filtros de software especializado (como Turnitin o Urkund). Garantizamos un porcentaje de similitud inferior a los estándares aceptados (generalmente <5% o <15% según tu universidad). Si el reporte supera este límite por nuestra causa, reescribimos el contenido sin costo y con prioridad.

Las correcciones están incluidas en el servicio. Atendemos todas las observaciones de tu tutor académico siempre que se refieran al contenido desarrollado por nosotros y estén dentro de las especificaciones iniciales del contrato.

Sí. Dispones de un periodo de garantía de 90 días calendario tras la entrega final para solicitar ajustes. Pasado este tiempo, el proyecto se considera cerrado.

Si las solicitudes modifican sustancialmente lo acordado inicialmente (ej. cambio total de tema o de metodología), se considerará un "Requerimiento Adicional" o servicio extra, el cual deberá ser cotizado aparte, ya que implica un nuevo desarrollo profesional.

Aceptamos transferencias bancarias directas, depósitos, PayPal y tarjetas de crédito o débito a través de links de pago seguros (PayPhone, Bendo). Si pagas mediante transferencia directa o efectivo, puedes acceder a un descuento proporcional del 10%.

No necesariamente. Para proyectos de redacción (Tesis), ofrecemos facilidades de pago por hitos (ej. 50% al inicio y el saldo contra entregas, o esquemas fraccionados 40/20/20/10). También contamos con Planes de Suscripción Mensual desde $60.00 USD para acompañamiento continuo.

Sí, emitimos facturas electrónicas autorizadas por el SRI. Los precios de nuestros servicios incluyen el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

Por políticas de propiedad intelectual, el documento final en formato editable (Word) y la cesión de derechos de autor se entregan únicamente cuando se ha cubierto el 100% del valor acordado.

Son membresías mensuales diseñadas para brindarte acompañamiento continuo. Dependiendo del plan, obtienes un paquete de horas de asesoría, desarrollo de tareas, acceso a software (Office, IA Investigativa), reportes anti-plagio y descuentos en servicios adicionales.

No. Las horas de asesoría deben utilizarse dentro del mes corriente. Si no se usan, expiran y no se transfieren al siguiente mes.

No. El desarrollo de tareas en las suscripciones tiene un límite de páginas y complejidad (ej. 1 a 5 páginas en el plan Starter). Una tesis completa es un proyecto de mayor envergadura que se cotiza como "Redacción Científica" independiente, aunque tendrás descuentos especiales por ser suscriptor.

Absolutamente. Mantenemos estricta reserva sobre tu identidad y tu investigación. Firmamos acuerdos de confidencialidad y garantizamos que tu trabajo no será publicado, revendido ni expuesto en repositorios públicos por nuestra parte.

  • Antes de iniciar: Si desistes en las primeras 24 horas y no se ha asignado especialista, te reembolsamos el valor pagado menos un 10% por gastos administrativos.
  • Con trabajo en curso: Si ya hay avances, no hay reembolso de lo ejecutado. Se entregará el trabajo avanzado hasta el monto cubierto.

Si interrumpes la comunicación por más de 60 días sin aviso previo, el sistema marcará el proyecto como "Abandonado" y se cerrará administrativamente. Para reactivarlo, deberás cubrir una penalidad de reactivación del 20%.

Operamos bajo un modelo de innovación digital. Todos los entregables se envían exclusivamente en formato digital (correo electrónico, nube o WhatsApp). Realizamos impresiones y envíos físicos bajo condiciones específicas determinadas en cada contrato.